먼저 말씀을 드릴 것이 있습니다.
하드디스크의 상태가 아주 좋지 않은 경우에 노턴디스크닥터를 잘못 돌리는 경우에는 그나마 살릴 수 있었을지 모를 데이터의 유실을 초래하는 경우도 있으므로 신중하게 진행을 하셔야 할 것입니다.

우선 초기화 메시지는 무시를 하시고 넘어가신 후에 노턴 유틸리티의 노턴디스크닥터를 실행을 하세요.
그런 후에 파이어 와이어 아이콘이 뜨면 클릭을 하여 선택을 한 상태에서 Examine을 클릭하여 점검 및 치료를 진행하게 됩니다.
하지만 Firewire 외장이 나타나지 않는다면 노턴 메뉴중에서 Disks --> Show Missing Disks를 실행하시어 외장이 나타나면 진행을 하면 될 것이나, 만약 여기에서도 외장이 나타나지 않는다면 개인적으로 데이터 복구를 하시기에는 어려움이 있는 상태일 것입니다.

하드디스크의 상태가 그리 좋지 않은 경우에는, 즉 느낌상 치료가 아닌 복구로 넘어가야만 할 상황일 경우에는 이것, 저것 작업을 하지 않고 바로 복구를 의뢰하시는 것이 데이터 복구율면에 있어서 유리할 것이구요.  먼저 말씀을 드릴 것이 있습니다. 하드디스크의 상태가 아주 좋지 않은 경우에 노턴디스크닥터를 잘못 돌리는 경우에는 그나마 살릴 수 있었을지 모를 데이터의 유실을 초래하는 경우도 있으므로 신중하게 진행을 하셔야 할 것입니다. 우선 초기화 메시지는 무시를 하시고 넘어가신 후에 노턴 유틸리티의 노턴디스크닥터를 실행을 하세요. 그런 후에 파이어 와이어 아이콘이 뜨면 클릭을 하여 선택을 한 상태에서 Examine을 클릭하여 점검 및 치료를 진행하게 됩니다. 하지만 Firewire 외장이 나타나지 않는다면 노턴 메뉴중에서 Disks --> Show Missing Disks를 실행하시어 외장이 나타나면 진행을 하면 될 것이나, 만약 여기에서도 외장이 나타나지 않는다면 개인적으로 데이터 복구를 하시기에는 어려움이 있는 상태일 것입니다. 하드디스크의 상태가 그리 좋지 않은 경우에는, 즉 느낌상 치료가 아닌 복구로 넘어가야만 할 상황일 경우에는 이것, 저것 작업을 하지 않고 바로 복구를 의뢰하시는 것이 데이터 복구율면에 있어서 유리할 것이구요.

감사드리구요. 근데 파이어 와이어 아이콘이 안뜨고, 초기화 하세요.만 계속 뜨는데... 노턴 디스크 닥터를 어떻게 돌려요
아시면 좀 가르쳐 주세요.  감사드리구요. 근데 파이어 와이어 아이콘이 안뜨고, 초기화 하세요.만 계속 뜨는데... 노턴 디스크 닥터를 어떻게 돌려요 아시면 좀 가르쳐 주세요.

안녕하세요? 박노훈입니다.

지금의 증상은 케이스의 문제 아니면 하드디스크의 문제일 것이므로 먼저 USB 케이블, Firewire 케이블을 각각 연결해서 확인을 해보시면 케이스 자체의 문제인지를 가려낼 수가 있을 것입니다.
두 방식 모두 장애가 나타난다면 이는 하드디스크의 문제일 것입니다.

하드디스크의 손상일 경우에는 노턴디스크닥터를 이용하여 점검을 시도해볼 수 있기는 하지만 무척 세심한 주의가 필요할 것입니다.
혼자서 진행을 하기에 무리가 있다는 판단이 서시면 애플 대리점 등에 의뢰를 하시는 것이 좋을 듯합니다.
경우에 따라서는 의외로 쉽게 해결이 되는 경우도 있기는 하지만 하드디스크 치료가 아닌 복구의 차원으로 넘어가게 될 지도 모르는 일입니다.
하드디스크의 문제는 항상 조심스러우며, 직접 점검을 하기 전에는 쉬웁게 판단을 내릴 수가 없겠기에 A/S를 의뢰하시는 편이 좋지 않을까 하는 생각을 해봅니다.
부디, 큰 손상이 아니어서 쉽게 복원이 된다면 좋겠네요.

감사합니다.  안녕하세요? 박노훈입니다. 지금의 증상은 케이스의 문제 아니면 하드디스크의 문제일 것이므로 먼저 USB 케이블, Firewire 케이블을 각각 연결해서 확인을 해보시면 케이스 자체의 문제인지를 가려낼 수가 있을 것입니다. 두 방식 모두 장애가 나타난다면 이는 하드디스크의 문제일 것입니다. 하드디스크의 손상일 경우에는 노턴디스크닥터를 이용하여 점검을 시도해볼 수 있기는 하지만 무척 세심한 주의가 필요할 것입니다. 혼자서 진행을 하기에 무리가 있다는 판단이 서시면 애플 대리점 등에 의뢰를 하시는 것이 좋을 듯합니다. 경우에 따라서는 의외로 쉽게 해결이 되는 경우도 있기는 하지만 하드디스크 치료가 아닌 복구의 차원으로 넘어가게 될 지도 모르는 일입니다. 하드디스크의 문제는 항상 조심스러우며, 직접 점검을 하기 전에는 쉬웁게 판단을 내릴 수가 없겠기에 A/S를 의뢰하시는 편이 좋지 않을까 하는 생각을 해봅니다. 부디, 큰 손상이 아니어서 쉽게 복원이 된다면 좋겠네요. 감사합니다.